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旅游警察:吐鲁番旅游市场的“守护神”

吐鲁番旅游2020-11-02 08:32:00

旅游

Trouble
路上的烦心事


你出游度假了吗?

旅途中什么事给你添堵?

如果你在出行路上消费权益受到侵害,想讨回公道却不知从何下手;

如果你在吐鲁番碰到这样的事,千万不用担心,

吐鲁番旅游警察会帮你维护您的权益

 自今年8月 


高昌区各大景区便多了一道亮丽的风景线。他们头戴黑色贝雷帽、身着酒红色服装、脚蹬黑色皮靴,活跃在各个景区里,一面忙着监管各种扰乱旅游市场的行为,一面为游客提供各项服务,受到了全国各地游客的喜爱和认可。他们便是全疆首支旅游警察队伍——吐鲁番市高昌区公安局旅游警察大队。




旅游警察为您的旅程保驾护航



作为吐鲁番市旅游市场守护者和游客的服务者,高昌区公安局旅游警察大队自成立之日起,便加大旅游市场的监管执法力度,严厉打击价格欺诈、欺客宰客、逃票倒票等旅游市场顽疾。据介绍,自成立以来,旅游警察大队共接处警32起,行政拘留5人,调节矛盾纠纷9起,收缴假证194本,挽回直接经济损失1万多元。这些行动,不仅净化了吐鲁番市的旅游市场,也为吐鲁番营造了良好的旅游环境。

除了打击违法行为,旅游警察日常工作更多的时候还是为游客服务。每天,旅游警察要到主要的旅游景区、广场、游客消费场所进行常态化的巡逻检查。面对路怎么走、该坐几路公交车、是否可帮忙拍照等游客的咨询或救助,旅游警察都会热心帮忙。

今年9月,浙江游客赵振宇在葡萄沟景区游乐园游玩时,头晕目眩走不动路。跟他一起来吐鲁番旅游的玩伴瞿文兵说,平时他们喜欢骑着摩托车去体验长途旅游,此次绕北疆环游一圈后,最后一站到达吐鲁番。由于北疆天气凉爽,与吐鲁番温度相差较大,在加上一路的奔波劳累,同伴出现了水土不服的情况。他试着让同伴稍加休息,可是到了下午,赵振宇的病情不但不见好转反而加重。瞿文兵第一个想到的就是正在巡逻的旅游警察。在旅游警察的帮助下,瞿文兵带领同伴逐一来到了葡萄沟景区的医疗卫生服务站和葡萄沟街道的医疗卫生服务站,但由于景区的医疗设施有限,医生叮嘱需到吐鲁番市人民医院及时就诊。

采访中,记者了解到,旅游警察不仅要为游客提供信息问询服务和应急救助及其他便民服务,负责办理涉及侵害旅游活动参与者人身和财产安全的违法犯罪案件,还要联合工商、规划、环保、旅游、食药监督等职能部门开展旅游联合执法,打击涉及旅游行业的强买强卖,非法经营、价格欺诈等破坏旅游市场秩序和旅游领域内违法犯罪案件,还要统一指导各景区警务室、安保部门开展日常巡逻防范、秩序维护,服务游客等工作。


“通过大力度整治景区周边强拉客宰客、非法倒票等违法行为,有效地维护了旅游者和旅游经营者的合法权益,规范了旅游市场秩序;通过为游客提供咨询服务、救助服务,提高了游客的满意度。”高昌区公安局旅游警察大队大队长高博说。

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