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航班延误中国游客滞留东京成田机场 国内13家航空公司可空中开机 | 一周旅讯

凤凰网旅游2018-09-05 14:11:05

凤凰网旅游为你回顾本周不可错过的旅游资讯。


1

航班延误中国游客滞留东京成田机场 

国家旅游局提醒出行慎选航空公司



1月24日晚,捷星航空公司因天气原因取消原定由东京飞往上海的航班,造成包括部分中国公民在内的乘客滞留机场,引发纠纷。据了解,事件发生后,国家旅游局高度重视,有关部门及驻东京旅游办事处马上了解情况,协助我驻日使馆解决问题。在我驻日使馆等部门的共同努力下,滞留旅客已于26日凌晨,搭乘其他航班回到上海。国家旅游局将继续密切关注事件后续发展。


国家旅游局近日发文提醒广大游客,出行应慎重选择航空公司。低成本航空公司因成本原因及运力、人力有限,经常会根据与乘客事先签署的免责协议,出现不能及时为乘客改签航班、亦不负责乘客食宿等情况,乘客在购买机票时应仔细阅读购票协议。


2

国内13家航空公司可空中开机



继东航、海航、南航、厦门航空、春秋航空、祥鹏航空松绑“机上开机禁令”之后,山东航空、四川航空、首都航空、深圳航空、长龙航空也加入“松绑队伍”。国航于1月21日零时起,在国航实际承运航班上允许使用部分便携式电子设备。至此,国内13家航空公司公布了“空中开机”时间。



不过,松绑“机上开机禁令”和在地面上用手机还是不一样,仍旧有所限制。根据民航局的《指南》,在低能见度飞行阶段和飞机疑似受到便携式电子设备干扰,这些情况下,应禁止使用便携式电子设备。


同时,另一个限制使用的情况是,在空中应关闭便携式电子设备的蜂窝移动通信技术,包括语音和数据。东方航空电子商务有限公司副总经理张驰解释称:“对应到手机上就是手机4G、3G信号打电话、上网的功能。关闭除了蓝牙外的无线通讯功能(包括wifi和4G语音和数据)的手机可以在飞机上使用。”


至于何时能在飞机上打电话,业内人士表示可以预见,如果有较好的商业前景,随着5G移动通信在未来5—10年的普及,飞机上数据通信速率的大幅度提高,在飞机上打电话也应当会成为现实。


3

公安部集中推出八项出入境便利措施

今后出入境更方便



公安部1月22日召开新闻发布会,通报公安部集中推出八项出入境便利措施。这八项措施涉及就近办证、自助办证、免费照相、外籍华人办证、边检自助通关等多个方面,将进一步释放公安出入境改革红利,增强群众的获得感。具体措施如下:


第一项:省内居民可在全省范围内办理出入境证件。

第二项:省内居民可在全省范围内自助办理往来港澳台旅游签注。

第三项:符合条件的外省居民可就近办理出入境证件。

第四项:自助查询往来港澳台签注剩余次数。

第五项:免费提供出入境证件照相服务。

第六项:为外籍华人提供签证、居留便利。

第七项:大力推进自助通关服务。

第八项:为自助通关旅客提供出入境记录凭证自助打印服务。


以上八项措施将于2月1日起施行。



2017年,我国出入境人员总数达到5.98亿人次,同比增长4.76%,其中内地居民出入境总数达到2.92亿人次,同比增长6. 73 %;内地居民办理因私出入境证件、签注1.33亿本次,同比增长5.5%。广大群众“走出去”的愿望日益强烈,对便利办证出行的多样化、个性化需求日趋迫切。


下一步,公安部将继续围绕便利群众出入境、支持重点区域创新发展、外国人永久居留制度改革等关键领域,持续发力、加强攻坚,更好地服务发展大局、增强群众获得感。


4

国务院发布《中国的北极政策》白皮书 



1月26日,国务院新闻办公室发表《中国的北极政策》白皮书,这是中国首次就北极政策发表白皮书,中国支持和鼓励企业与北极国家合作开发北极旅游资源。白皮书中提到,北极旅游是新兴的北极活动,中国是北极游客的来源国之一。



中国支持和鼓励企业与北极国家合作开发北极旅游资源,主张不断完善北极旅游安全、保险保障和救援保障体系,切实保障各国游客的安全。坚持对北极旅游从业机构与人员进行培训和监管,致力于提高中国游客的北极环保意识,积极倡导北极的低碳旅游、生态旅游和负责任旅游,推动北极旅游业可持续发展。


5

“良渚古城遗址”被推荐为 

2019年世界文化遗产申报项目



1月26日,中国联合国教科文组织全国委员会秘书处致函联合国教科文组织世界遗产中心,正式推荐“良渚古城遗址”作为2019年世界文化遗产申报项目。近期将提交5000多页,200多万字的申遗文本材料。



良渚遗址位于杭州北郊余杭区境内,80多年来,不断有惊人发现。2007年,良渚发现与古埃及相同时期的古城遗址,堪称“中华第一城”。2015年,考古专家确认,良渚古城外围存在一个由11条坝体构成的庞大水利系统,控制范围达100平方公里,距今已有5000余年,将中国大型水利遗迹的年代几乎提前了一倍。


据了解,良渚古城遗址最终申遗范围为“良渚古城+瑶山遗址+11条水坝”。申遗的最终结果,将在2019年7月的世界遗产大会上公布。


6

新疆两自驾线路入选全国精品线路

“自驾+扶贫”成效显著



在国家旅游局、国务院扶贫办近日联合推出的中国“西部行”自驾游十条精品旅游线路中,新疆两条线路因既满足人民群众的旅游消费新需求,又带动更多贫困地区和贫困人口通过参与旅游、发展旅游来促进脱贫而入选。



此次入选的南疆线路是库尔勒至和田段,约1800公里,主要节点包括库尔勒、轮台、库车、阿克苏、阿图什、喀什、和田。沿线主要旅游景区景点有孔雀河、铁门关、轮台胡杨林、库车大峡谷、克孜尔石窟、喀什老城、慕士塔格峰、塔克拉玛干沙漠等,沿途可以辐射带动的贫困地区包括阿克苏地区、克孜勒苏柯尔克孜自治州、喀什地区与和田地区。


另一条线路是丝绸之路河西走廊线,其中包含新疆路段。丝绸之路河西走廊线是指从甘肃兰州至新疆霍尔果斯段,全长约3200公里,由连霍高速、京新高速组成,连接了丝绸之路上的重要旅游城市和节点,其中新疆段包括吐鲁番、乌鲁木齐、那拉提、伊宁、霍尔果斯等。沿线景区景点包括吐鲁番葡萄沟、坎儿井、天山天池、国际大巴扎、那拉提草原、霍尔果斯口岸等。


地域辽阔、交通便捷、路网畅通的新疆,有“自驾游天堂”美誉。近年来,自驾游已经成为新疆旅游市场主流之一。通过自驾游推动扶贫已成扶贫的重要手段。从2016年开始,新疆旅发委和扶贫办通过联合调研摸底,从11个地州市选定出616余处符合发展乡村旅游的建档立卡贫困村,已编制出台《新疆十三五脱贫攻坚规划》,并制定出详细的扶贫实施方案和计划。


7

以色列旅游局加强布局

打造首选旅游目的地



随着10年多次往返签证生效、开通直航等一系列利好,以及中国游客对以色列的了解日渐加深,如今,中国市场已经成为以色列最具价值且发展最快的入境旅游市场。凤凰网旅游近日了解到,截至2017年12月,一年内中国公民造访以色列的人数已超过113,000人,比去年同期增长41%,以色列对国际游客的吸引力从未如此强劲。据以色列国家旅游部驻中国办事处介绍,随着以色列旅游热的继续升温,2018年年底预计达到15万中国游客前往以色列。



随着到访以色列的中国游客数量日益增加,为提升中国游客在以色列的旅游质量,以色列旅游局加强布局,以简化签证流程、开通直航、培训中文导游、增加中文指标与机场中文引导以及培训中餐厨师等对中国游客友善的相关举措,提升中国游客在以色列的旅游体验。


近年来,全球赴以色列旅游的国际旅客量创历史新高,以色列旅游在中国各地区市场也有明显增长,新一线城市消费者对以色列的旅游意愿提升更为明显。以色列国家旅游部驻中国办事处首席代表史宝乐表示,“我们与各大航空公司保持着密切的合作关系,为中国游客搭建便利的空中桥梁,2018年更有望开通西南以及华南地区的直飞航线,提供中国游客更多出行的选择。未来我们将举办更多线上推广活动,希望能让中国消费者参与互动,更加直观以及深入的了解以色列这个迷人而美丽的国家。”


中国的农历春节即将到来,境外旅游目的地也将迎来一波强劲的入境游游客增长。展望未来,史宝乐充满信心。他表示,“我们会一如既往推广高品质旅游,重点针对历史文化、科技创新等旅游体验进行深入的推广,让中国游客知道以色列旅游的魅力。此外,我们还将加强和OTA、传统旅行社还有航空公司的合作,促进中国游客更多的出行便利,让以色列成为他们心目中首选的旅游目的地。”


8

2017年森林旅游游客量达13.9亿人次 



1月26日,国家林业局今天发布的最新统计数据显示,2017年全国森林旅游游客量达到13.9亿人次,占国内旅游人数的比例约28%,创造社会综合产值11500亿元。国家林业局有关负责人表示,森林旅游已经成为继经济林产品种植与采集业、木材加工与木竹制品制造业之后,年产值突破万亿元的第三个林业支柱产业。


9

贵州景区对省外游客门票优惠持续到2月28日



近日,贵州省旅发委公布,2017年贵州冬季度假旅游优惠政策有效时间持续至2018年2月28日,共计90天。在这期间内,贵州省以外及境外游客凭借有效身份证件便可享受全省所有203家A级景区执行门票挂牌价的4折优惠;全省36家温泉企业和7家滑雪场执行门票挂牌价的7折优惠。


日前,贵州遵义土城举办了首届年货节,每一位来到土城的游客都将免费品尝到土城糖帮最纯正的腊八粥,以及庖汤锅、长桌宴、粉蒸肉等美食。另外,为期42天的“且兰古国·黄平旧州——最美中国年”系列主题活动。


10

国航将于5月开通北京至哥本哈根直航 

每周四班直达童话王国



中国国际航空股份有限公司(以下简称“国航”)计划于2018年5月30日开通北京-哥本哈根直飞航线。该航线开通以后,旅客仅需飞行10小时,即可舒适抵达安徒生笔下如梦似幻的童话王国。



国航北京-哥本哈根直飞航线的开通,不仅给两地的旅客提供了更多的出行选择,而且借助国航以北京为枢纽的强大航线网络,可以便捷中转至世界各地城市。为了配合该航线的开通,国航推出了广州-哥本哈根经济舱往返1200元(不含税)以及北京、上海、重庆至哥本哈根经济舱往返1400元(不含税)的特惠价格,旅客可通过国航官网、国航APP等销售渠道进行购买。


据了解,国航北京-哥本哈根航线航班号CA877/8,每周四班,班期1/3/5/7,去程航班为北京时间02:55起飞,哥本哈根当地时间06:45到达;回程航班为哥本哈根当地时间13:15起飞,北京时间次日04:10抵达。空客330-200执飞,公务舱180度全平躺座椅,全舱配备个人娱乐系统,或舒展或娱乐,带给旅客更佳的个人飞行空间。


11

打通微信流量入口 

同程艺龙融合加快



距离同程网络与艺龙旅行网宣布合并仅仅过去了20来天,相关融合已是快马加鞭。


目前,同程艺龙公司内部各项融合顺利推进。同程网络与艺龙旅行网已率先将微信钱包中“机票火车票”和“酒店”两个入口打通,除了实现双方业务端资源的互通,同时完成了会员等级、商城积分体系的全面升级。这意味着,用户今后通过微信钱包-酒店入口也能进行机票火车票预订,而通过微信钱包-火车票机票入口可以进行艺龙酒店的预订,真正享受到来自同程艺龙的产品服务体验。


图为“微信钱包—火车票机票”入口内的页面显示


与此同时,同程艺龙会员全面升级,升级后会员等级将是艺龙消费金额(经验值)和同程消费金额的叠加,权益更丰富,商城更全面。


根据计划,接下来,同程艺龙还将围绕用户预订流程的交互体验进行持续优化,更好地满足用户的需求。此外,基于微信消费场景的考虑,不仅是目前的微信“搜一搜”还是小程序搜索及微信钱包,同程艺龙最终将各个渠道融合为一个大入口,通过小程序的触达,为用户带去售前售后和行前行后的便捷,不断提升用户在闭环场景下的服务体验。分析人士认为,此次微信钱包中两个入口融合后,基于微信流量的支持,同程网络与艺龙的各自优势将得到更大发挥,而在强强联合下,同程艺龙的发展前景也将更加广阔。


12

携程CEO孙洁达沃斯演讲

建立游客应急救援服务体系



当地时间1月24日上午,携程旅行网CEO孙洁在瑞士达沃斯举办的世界经济论坛上发表演讲。孙洁在演讲中强调:旅游业的繁荣为全球经济增长带来动力,而当前面临安全风险的巨大挑战。携程愿意与各方合作,共同推广和完善游客应急救援服务体系。


携程旅行网CEO孙洁受邀出席达沃斯世界经济论坛


孙洁当天参加了主题为“塑造旅游安全的未来”的分论坛。她在会上指出,全球经济面临的根本问题是缺乏增长的动力,旅游业不失为破解经济困境的一剂良药。随着“一带一路”国际合作的不断深化,旅游经济未来将继续释放巨大的市场空间。中国官方曾预言未来5年间,中国出境旅游将达到7亿人次。孙洁强调,中国游客不仅是全球经济的受益者,更是贡献者。


今年达沃斯年会的主题是“在分化的世界中创造共享未来”。而世界经济论坛近日发布的《2018年全球风险报告》披露,在近1000名全球专家和决策者中,59%的受访者认为今年全球风险将增加。极端天气、自然灾害、武装冲突、恐怖袭击等一系列隐患,也为全球旅游业未来的繁荣蒙上一层阴影。


作为中国最大、全球市值第二大的在线旅游企业,携程在服务中国出境游客方面积累了大量的经验和优势。截至目前,携程已经建立了一整套完善的服务体系,来应对游客行程中可能出现的安全隐患。除了旅行SOS服务之外,还包括7X24小时呼叫中心、专业的导游领队、5000多名当地向导、以及遍布全球的救援服务供应商。在日本地震、美国枪击、印尼火山等重大事件中均有着良好的体现。


“全球化不仅意味着更广阔的市场,更多的机会,同时也意味着旅游企业应当主动承担更多的责任。”孙洁表示,携程愿在全球范围内成为中国服务的名片,进而成为国际旅游服务标准新的主导者。


13

“2018中国-欧盟旅游年”活动在京发布



1月24日,欧盟驻华代表团在北京欧盟驻华代表处举行了欧盟大使介绍“2018中国—欧盟旅游年”活动。欧盟驻华大使史伟(Hans Dietmar Schweisgut)先生对1月19日在意大利威尼斯举行的开幕活动的相关情况进行了介绍。



2018年是中欧建立全面战略伙伴关系15周年,这一年也被定为“中欧旅游年”,欧盟28个成员国将会参与其中。2018年“中国—欧盟旅游年”开幕式于1月19日在意大利水城威尼斯举行,来自欧盟机构、中国和东道主意大利的数百名政府代表、企业家和业界人士齐聚威尼斯总督府开启了2018“中欧旅游年”的序幕。2018年中欧旅游年将是中欧双方加强交流的一个关键机遇,双方将致力于提升旅游吸引力,促进更多的中欧商业往来。


“2018中国——欧盟旅游年”这一活动也加强了正在谈判中的欧盟——中国签证便利化进程和航空对接。目前,已有五十多种举措从欧洲的国家、地区,甚至是地方层面逐步推行。还有,像中国重大的商业营销活动、企业与企业之间的对接、特定话题相关的行业峰会和会议(如大众旅游、城市营销),以及文化活动(如中国欧盟电影节)等活动也逐步展开。


为了纪念这一特殊年份,史伟大使还在本次媒体活动上介绍了由欧盟代表团主办的为期28周的“2018摄影大赛”活动,最终获胜者将有机会赢得欧盟代表团提供的免费欧洲之旅。此次摄影大赛活动也是欧盟代表团发起的#纵情欧洲#系列活动之一。欧盟希望通过一系列精彩丰呈的互动活动,把“2018中国—欧盟旅游年”活动融入人民生活中,从而促进中欧双边的人文交流。


14

非洲单一航空运输市场将正式启动



非洲联盟(非盟)官员在正在召开的第30届非盟峰会系列会议上宣布,非洲单一航空运输市场将于28日正式启动。


非盟委员会基础设施与能源事务委员阿布-扎伊德·阿马尼说,非洲单一航空运输市场正式启动将为提升非洲国家间贸易、促进跨国投资、推动旅游业发展带来更多机遇,并能创造30万个直接就业岗位及300万个间接就业岗位。


据阿布-扎伊德·阿马尼介绍,非盟55个成员国中已有23个签署了单一航空运输市场相关文件,希望通过这一举措进一步消除非洲国家之间的航空准入限制,推动非洲国家民航在各国之间航行自由,降低运输成本,促进人员、商品等合理流动,进而促进非洲一体化发展。


第30届非盟峰会系列会议22日至29日在埃塞俄比亚首都亚的斯亚贝巴的非盟总部召开。


15

发改委表示将“特别关注”

节日期间餐厅旅游等价格监管 



1月22日上午,国家发改委就我国宏观经济运行情况举行新闻发布会,发改委政策研究室主任兼委新闻发言人严鹏程出席并回答记者提问。


严鹏程指出,关于下一步价格监管的重点,主要集中在两方面:一是持续加强节日期间价格监管,特别关注消费集中的食品、交通、旅游、餐饮行业价格秩序,严肃查处各类价格违法行为,公开曝光典型案例。二是继续做好供气、供暖领域价格监管,进一步加强天然气价格监管,严厉打击哄抬价格和价格垄断行为,严厉打击乱涨价乱收费行为,切实规范“煤改气”、“煤改电”等领域价格收费行为。


发改委在门户网站曝光了一批12月份典型案例。严鹏程表示,欢迎社会各界加强监督,并通过全国12358价格监管平台,反映和举报有关价格违法行为。


16

菲律宾马荣火山喷发危险上升 

政府再次疏散周边居民



1月22日,位于菲律宾阿尔拜省的马荣火山发生剧烈活动,喷出大量火山灰。菲政府当即将该火山的喷发警戒级别提高至4级,并再次疏散火山周围的居民。根据监测,马荣火山1月13日开始出现频繁活动迹象。此前一度有约3.4万名居民被疏散,但由于此后火山趋于稳定,有部分居民从疏散中心返回家中。



马荣火山位于菲律宾吕宋岛东南部的阿尔拜省,距菲首都马尼拉约330公里,海拔约2400米,是菲境内最活跃的火山之一。过去400年中,马荣火山曾多次喷发,破坏最严重的一次发生在1814年,造成约1200人丧生。


中国驻菲律宾大使馆早在16日便已发布公告,提醒在菲中国公民暂勿前往马荣火山景区,已在该地区旅行的人员尽快结束行程离开。公告说,如坚持前往,可能导致面临极高的安全风险。


菲律宾报警电话:911

驻菲律宾使馆领事保护与协助电话:+63-9178972695

外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话:+86-10-12308或+86-10-59913991


17

欧洲亲子度假村品牌PVCP集团进入中国

为活化中国乡村提供解决方案



如果将“欧洲模式”与“中国文旅”相结合,让中国的传统乡村注入法式生活美学,会发生什么样的效应?在中国快速的消费升级以及乡村发展的过程中,欧洲太阳季度假乐园(Sunparks)与石头季度假村(Pierre &Vacances)品牌进入中国,为中国的旅游度假消费提供了新的可能。



2018年1月,在山水文园集团、国开城市交通基金、法国皮埃尔度假及中心公园集团(Pierre et Vacances-Center Parcs Group,下称PVCP集团)、以及海航璞蔚旅游有限公司(下称海航璞蔚)四方战略合作协议的签署仪式上,来自法国PVCP集团副首席执行官兰德睿(Thierry Hellin)先生表示:“中国所面临的建设发展难题与数十年前我们在欧洲所经历的惊人相似。50年前,欧洲城市超负荷与乡镇冷落形成鲜明的对比——污染、贫富差距、就业压力等各方面问题相继而出。如今50年过去了,真实的经验告诉我们:对乡镇的合理开发方案是扭转命运的关键所在,而太阳季度假乐园与石头季度假村品牌就是那把关键的钥匙。”


此次四方战略合作协议的正式签署,是太阳季度假乐园与石头季度假村品牌对于全新商业模式的大胆创新,标志着太阳季度假乐园与石头季度假村品牌全面深化在华发展,为中国乡镇开发建设的解决方案注入国际开发经验,并提供中国团队的全程管理。据悉,四方将在未来的5年内共同研究开发浙江海盐等地多个旅游度假项目。


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编辑:向可卿

主编:许玥

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