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吐鲁番市委办公室包户住户干部每日“碰头会”助推群众工作上水平

吐鲁番零距离2020-11-06 06:52:20

为落细落小落实群众工作,吐鲁番市委办公室聚焦干部包户住户工作任务,坚持落实包户住户干部每日“碰头会”制度,及时交流总结住户经验,研究解决群众合理诉求,有效助推群众工作上台阶上水平。


一、坚持落实每日“碰头会”制度。坚持每日下午18:00召开包户住户干部“碰头会”制度雷打不动,主要听取各包户住户小组当日住户入户、开展“五同”、落实“五个讲清楚”、开展隐患摸查以及如何召开家庭会议等工作情况汇报,着重就群众工作中存在的不足进行纠正,并梳理总结住户小组做群众工作的先进做法,研判解决住户思想“疙瘩”和关注的热难题问题。


二、坚持不断提高“碰头会”质量。把召开“碰头会”的着力点放在提高住户质量上,坚持在“碰头”中发挥包户住户干部集体智慧,集思广益,不断提高包户住户干部做群众工作的能力水平。自落实“碰头会”以来,总结推行了群众工作“五步工作法”,即:提前了解情况、住户聊家常、同频宣传疏导、解决群众实际困难、同心互助共同进步,要求包户住户干部提前了解住户家庭及成员的基本情况,入住后通过“拉家常”的形式,让住户逐步打消顾虑、敞开心扉,愿意向包户住户干部表达内心想法和诉求。坚持结合各类家庭和成员的思想实际,渐进式开展思想教育疏导,用通俗易懂的语言将党的十九大精神、党的惠民政策、新疆“三史”等内容讲透彻,精心细致地做好思想教育、帮扶解困、心灵引导等工作。同时,结合住户言行、思想状况、发声亮剑以及参与村级集体活动安排等情况,对住户效果达不到预期目标、思想“心结”未完全解开、入户查疑中发现问题较多或缠访闹访的,认真研判分析,及时安排住户小组“回头住”“强化住”。


三、坚持巩固“碰头会”成果,竭力解决群众合理诉求和关注的热难点问题。把解决群众关注的热难点问题做为召开“碰头会”的落脚点,每日及时汇总梳理各住户小组入户中了解到的群众关心的热难点问题及反映的意见建议,进行分类研究,对住户小组解决的立即安排住户干部协调解决,住户小组解决不了的迅速安排单位协调解决,对单位不能解决的及时提交村务工作委员会研判或报上级党委统一协调解决,并跟踪督促解决,及时将问题解决情况反馈给群众。截至目前,已解决了新城路—南环路1.4公里村间道路和1.1公里水渠建设项目等70余个热难点问题,帮助英买里村协调水泥100吨,帮助村民清理欠款130余万元,帮助140余名农村富余劳动力协调解决了就业岗位,帮助群众办好事办实事210余件。英买里3队的沙某提及住户干部不由竖起大拇指说:“市委办公室的干部住到了家里、走入了心里,我们真心希望这样的亲人常住常往来,我们老百姓的心里才踏实。”
(市委办公室干部  刘琳)

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