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【扩散】哈密——乌鲁木齐加开假日动车 / 三天最全航班信息都在这啦!

哈密街2018-06-18 06:03:59

 今天跟大家分享的是

五一假期新增假日动车及假期航班信息

假日动车


“五一”小长假期间,

为满足旅客出行乘车需求,

哈密车站将加开哈密至乌鲁木齐假日动车。


4月28日——5月2日

4月28日 

D8818 乌鲁木齐16:53——哈密20:22


4月29日——5月1日

D8817 哈密12:54——乌鲁木齐16:25

D8818 乌鲁木齐16:53——哈密20:22


5月2日

D8815  哈密9:28——乌鲁木齐13:00



另外

4月20日起加开乌鲁木齐至敦煌的往返列车,

列车将停经哈密。

乌鲁木齐至敦煌K992次列车,

哈密站02:18——敦煌站09:54;

敦煌至乌鲁木齐K991次列车,

敦煌19:18——哈密站03:59。


温馨提示:

节假日期间,旅客出行人数较多,出行旅客要带好自己的火车票、身份证提前到站等候上车。在互联网上订好车票的旅客 ,应提前到火车站取票候车;到人工售票窗口购票的旅客,需提前前往购票。给小孩购买车票时,需要带上孩子的户口本。 ( 冉琼)

假日航班

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哈密机场服务承诺


随着哈密机场航线增多,旅客吞吐量不断攀升,为了进一步提升机场服务品质,践行“真情服务”理念,为广大旅客出行提供更加便捷、舒适的出行环境,哈密机场现向社会公布《哈密机场服务承诺》,接受广大市民监督。 


旅客及客户的需求

就是我们的服务目标


一、顺畅抵离

(一)机场巴士服务

机场巴士根据航班时刻提供市区内至机场往返班车服务。

(二)停车场服务

哈密机场停车场不超过15分钟免收停车费。

(三)售票服务

旅客至机场售票处购买机票,自录入信息至出票结束不超过3分钟。

(四)值机服务

95%的国内航班旅客办理乘机手续排队等候时间不超过10分钟。

(五)安检服务

95%的国内航班旅客安检排队等候时间不超过6分钟。

(六)行李服务

国内进港航班旅客托运行李到达行李转盘,第一件行李不超过15分钟。


二、轻松体验

(一)问询服务

1.哈密机场服务热线(0902-6553000)提供24小时问询服务。

2.为旅客提供首问负责服务:在候机楼、停车场等场所,第一位接受旅客询问的工作人员有责任准确答复并有效解决问题,或将旅客指引、引导至能提供相关服务的单位或岗位,使旅客便捷的得到满意的服务。

(二)航站楼设施服务

航站楼内行李手推车、饮用水直饮机、母婴室、WIFI、手机充电均免费使用。


航站楼商业服务

航站楼内餐饮零售商品100%明码标价。


温暖关怀

(一)特殊旅客服务

为首次乘机旅客、无成人陪伴儿童及其他特殊旅客提供自办理乘机手续至登机口的全程陪伴服务。

(二)投诉受理

1.哈密机场投诉电话(0902-6553135)提供24小时受理服务。

2.所受理的每件投诉必有答复,一般投诉3日内回复旅客,需深入调差取证的10日内答复旅客。

(三)航班不正常服务

1.每隔30分钟发布一次航班动态信息。

2.服务人员第一时间到达值机区域或登机口提供咨询及相关服务工作。

咨询小程序开发服务热线 :15026116130

客服微信: cyf1490007984 

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