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【孟杨访谈录】游侠客 郑天铭:股权那些事儿

第三方资讯2020-06-29 13:43:06


图为郑天铭先生


“游侠客”的名字来源于王维的边塞诗"长安少年游侠客,夜上戍楼看太白"。作为国内户外旅游社交网站游侠客(www.youxiake.com)的创始人,郑天铭也曾是一名少年游侠。在西湖边长大的他,对大自然迷恋似乎长在娘胎里的。14岁,第一次骑行到绍兴;18岁,已经游遍了“五岳”。游侠徐霞客五岳归来后说“五岳归来不看山”,郑天铭五岳归来后变给自己取了个花民“五岳”。大学毕业后的他也经常利用工作出差的机会游览各地的大河山川,并以“五岳”行走江湖。


随着互联网的兴起,本地、外地的驴友们可以更方便地交换信息,结伴旅行,户外旅游发生着从AA到半AA到商业化的改变。作为资深驴友,郑天铭切实体验着这中间的点滴变化。到了2005年末,郑天铭把自己的户外旅游论坛折价入股,和他的几个圈内好友一起创立了一个新的旅游网站,开始商业化的正式尝试。


网站很快在杭州打响了名气。然而问题也逐渐浮现出来,最主要的问题就是股权设置。网站高峰期有7个股东,平均分配股权。一月一次的股东会议,更像是朋友聚会,“大家聚在一起,一边开会一边扯皮,开开心心把会开完了,但,啥事也没干。”郑天铭说起那时的情景,回忆起了早期创业的不成熟。


我们经常会看到几个哥们儿出来创业,大家的股权都一样。随着公司的发展,每个人对公司的贡献开始不一样了,重要的决策有了分歧。而这时平均化的股权就会让公司陷入了泥沼,利益分配不公平、决策迟迟不能拍板。比较好的股权分配方案应该是创业团队拿大部分的股权,是决策的中心。再设置两到三个占股的小股东,也拥有一定的话语权,有时也能唱唱反调,提出建议。董事会人越少越好,三人最佳。


除了股权平均分配,权利分配的问题也为公司的发展蒙上了阴影。


那时创业的核心骨干有三个,郑天铭是其中负责产品策划的,另两人分管营销和内部管理。郑天铭和投资人同为公司的大股东,而负责内部管理的创业伙伴却没有股份。投资人时不时对公司日常事务的插手也让执行团队莫衷一是。矛盾最终在第二次增资扩股的时候爆发。那位没有公司股份的一线管理者提出想要做股东,郑天铭同意了,投资人却不同意。不看好公司发展的情况下,郑天铭卖掉了大部分股份,只剩7%,投资人收回了大部分的股份。淡出公司后的郑天铭选择了陪爱人辞职旅游了一年,等他回来的时候,曾经一起战斗过的伙伴也都陆续离开了公司。


对任何公司而言,有三个概念必须厘清:所有权——谁在法律上拥有公司的资产;经营权——谁实际上在管理公司的日常事务;控制权——谁在形式上管理公司事务。理想中,所有权分配给创始人和投资人;经营权赋予管理者权利,保障他们工作的完成;控制权令董事会监督评价管理者的计划和执行。当然,对于创业公司,完全照章执行是不现实的,但这三者之间的关系是必须心里清楚的,否则,权和利的不平衡,让本就稚嫩的公司更加弱不禁风。


大企业的问题通常是所有权与经营权有抵触。大企业的首席执行官一般只拥有极小的股份,却享有巨额的高薪。因此他只要保证公司有良好的季度报告,就不会冒险投资一个远期能为所有股东带来更大价值的计划,经营权带给他的回报更能激励他自己。而对于初创公司,则是所有权和控制权的矛盾,即创始人和投资人之间的问题。在初创阶段,只出资金的创始人实质上和民间天使投资人差别不大。投资人在初期可以对公司发展的大方向提出建设性的意见,但是对公司的实际运营管理不要插手过多,否则“多头指挥”反而会令公司运转不畅,风险加大。一般投资人的占股应该不大于30%,不然几轮融资下来,创业团队的股份会被稀释得很少,这对创业者的积极性和热情度都是很大的打击。


热爱旅行的郑天铭后来尝试过做青年旅舍,但由于物业等问题放弃了这个方向。到了2009年,他重拾老行当,依旧看好的是旅游和社交的结合,于是开始了游侠客的故事。


老道的郑天铭运营原本就熟悉的个性化主题旅游业务自然轻车熟路,加上夫人的后援业务支持更是如虎添翼,就连游侠客的第一笔投资似乎都”得来全不费功夫”。


那次郑天铭约上一个好朋友一起去户外旅游。当他们还在驾车在山沟里穿行的时候,旅途无聊,这个朋友问起了郑天铭的游侠客。


“天铭,游侠客现在还需要投资么?”

“哈哈,你想来投资我们么?当然欢迎啊。”郑天铭开玩笑地回答道。

“那你们现在估值多少?”

“一千万吧。”郑天铭也没有想太多,凭着自己对行业的了解和对游侠客的信心,自己报了一个估值。

“好,那我投资!我们回去就签约。”


这个朋友是郑天铭多年的好友,而且他也是户外玩家,知道郑天铭在国内户外旅游界的实力地位。所以他不需要任何财报,还希望郑天铭当场就拍板。游侠客的第一笔投资就这么主动送上门来了。不过话说回来,虽然这笔钱看似来得轻松容易,但其实这背后沉淀的是郑天铭十多年来户外旅行的经验和付出。郑天铭一直专注于旅游加社交的模式,做本地化社区,积累了大量的粉丝,形成了稳定的社群,这些成绩投资人都看在眼里。还是印证了那句老话“好项目不愁没人投资”,创业者先实实在在做出点成绩,投资自然会找上门来。


得到这次的投资后,游侠客的发展进入了快车道:2011年,2012年,2013年每年业绩都翻一番,2014年就已经做到了两亿的营业额。


图为游侠客公司一角


在公司管理方面,郑天铭也吸取了过往的经验教训,改正了平均式的股权结构,控制了股东人数。游侠客如今在上海、云南、贵州、甘肃、四川等地都建了分公司。除了上海分公司由公司直营管理之外,其余分公司均财务独立,盈亏单独核算分配。分公司的核心员工都是在公司总部工作一段时间以后以创始人的身份加入分公司。这些分公司依然保持游侠客统一的品牌、统一的标识、统一的产品规划、统一的服务模式,保证了游侠客的原汁原味。在这样的管理下,游侠客各地的小分队们就是创业公司,在成本方面能节省就节省,干劲十足;又能依靠游侠客的已有口碑和资源,吸引客户和投资人,因而他们很快就在当地打开了市场。


财务管理方面,游侠客已经可以做到了日报表的程度,这对于业务条线多而复杂的旅游公司来说实属不易了,当然这也让公司股东(包括投资人)对公司的额经营情况一目了然,为公司的经营决策提供参考依据。


对于融资这件事,郑天铭态度很平和。“我知道公司的估值越高,投资人对我们的限制也越多。我们希望对方给我们一个宽松健康的成长环境,不希望因为急于冲量,而在一些不成熟的地方硬上。七成的用户通过口碑知道我们,我们很看中口碑,所以我们很克制。” 按照郑天铭的传统经营思路,游侠客会变成一个传统意义上的“小而美的公司”。然而,这一切随着2015年5月底的融资到位可能会发生变化。采访时郑天铭透露:游侠客接下来要在营销上多下功夫,除了国内创新旅游项目开发之外,还会大力开发出境游项目。互联网+旅游,足以让投资人产生很多想象;融资的到位,更让游侠客步入了更高一级的发展阶段。


信心如果有了底气,眼神都会带着坚定。在郑天铭的眼神中,我看到了他对游侠客未来的那份坚定。目前,游侠客完成了5000万人民币的融资——天图资本和银杏谷投资联合入驻。其实对于郑天岷来说,这才算是一次真正意义上的对外融资。


图为郑天铭(右)与孟杨(左)


接下来,我也和你一样,想看看“互联网+旅游”在郑天铭和他的游侠客那里会开出一朵什么样的花,将会如何颠覆我们身边传统的旅游业。

【完】

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