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预订机票你必须知道的那些事儿

翔泰航空2018-09-13 16:14:38

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不少朋友在预订机票时都会多多少少碰上点小麻烦。在订票的过程中,由于对整个流程有的地方还不是特别明白,今天我们来讲讲预订机票你应该知道的事儿。





预订机票时要提供的信息?

必须提供登机人的姓名、有效证件类型、有效证件号。有效证件包括:中国籍旅客居民身份证、临时身份证、军官证、武警 警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证和军队职工证;港澳地区居民和台湾同胞旅行证件;外籍 旅客的护照、旅行证、外交官证等;16岁以下未成年人可凭其学生证、户口簿或者户口所在地公安机关出具的身份证明。








为什么我预订了机票,出票时却告诉我没有票了呢?

机票价格及座位数量是时时变化的,航空公司最终以出票为准,航空公司为确保航班收益,对预订而未出票的客票不给予保证,其会根据航班的具体情况来确定预订的座位是否保留。








查收机票时需要核对什么信息?

航程,起飞日期,起飞时间,航班信息,乘机人姓名,证件号码,票价, 限制条件等。








机票实付价格是否都打在机票上

是的,国内机票都是明折明扣。










出票后如果要更改时间或行程,我应该联系谁?

向预订机票的代理可致电,24小时服务热线0351—3361111,进行更改。


我的机票已经出票了,但是发现有更便宜的,能取消重订吗?

如果是允许退的机票,可以退票重出,不过要支付一定的退票费,具体是否合算要根据退票费用具体分析。


机票上的名字错了怎么办?

机票是实名制的且限旅客本人使用的,一旦出票后即无法换其他姓名,也不能转给他人使用,所以如果旅客姓名订错,一般只能办理退票,然后再重新预订(须是在机票可以退票的前提下)。但各个航空公司的具体规定不尽相同,如果发现机票上的名字错了,应立即联系购票处,极少数航空公司对于同音不同字的错误可以在起飞前限定时间内进行更换;若机票上的证件号码错了,可以在航班起飞前致电预定机票的代理进行更改,以免延误航班。








机票为什么有时候不能退?

航空公司推出的特价机票,价格低廉,但在退、改、签的政策上都会有较多限制;往返程机票,如果倒序使用后,原始发的单程段是不能办理退票的;过了有效期的机票也是不可以退票的。








正价票与特价机票的区别?

正价票,指旅客购买的是航空公司正常票价,允许进行签转和更改,一年有效。此类价格高于特价票。

特价票,指旅客购买的是航空公司特殊优惠特价票价,不允许签转,有很多限制条件,有效期各异,但较便宜。


如何划分航空公司的票价等级?

航空公司票价一般分为头等舱、公务舱和经济舱三种等级。

每种等级又按照正常票价和多种不同特殊优惠票价划分为不同的舱位代号。头等舱代号一般为F,A;公务舱代号一般为C,D等等。经济舱的代号,如:有的航线经济舱划分为Y、M、L、K、T五种代号,代表不同的票价,分别拥有不同的座位数量,世界上各个航空公司一般均自行定义使用那些字母作为舱位代号,在舱位代号上无统一的规定。








特价机票一般有哪些限制?

不可签转:指出票后不能更改航空公司。

不可改期:指出票后不能更改出发或回程日期。(具体依照航空公司规定)

不可退票:指出票后不能退回程票或全部机票。(具体依照航空公司规定)

购买有以上限制的机票之前,务必要对自己的行程十分确定且不会更改,如果行程尚未确定,并不推荐旅客购买,因为一旦买了是无法更改时间,不可改签的。









贴心提示:

1、预订机票时填写的姓名和身份证号码必须要正确,换取登机牌的时候必须和证件上的内容一致,否则会影响你的顺利登机。

2 、如果有已满2周岁未满12周岁的儿童一起出行,就可以单独预订儿童票。是按照同一个航班成人普通票的5折计算的哦。

3 、如果不是在旅游旺季出行,可以关注下特价的机票,这样可以为我们节省一部分费用。

4. 如果预订特价机票,要看清楚各项条款,一般特价机票如果要退票都是不退款的,只退燃油基建的费用。



本文来源:凯航商旅


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