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乌兰浩特市旅游发展委员会致出行市民的一封信

乌兰浩特旅游2018-12-05 15:16:26

喜迎新春

乌兰浩特市旅游发展委员会致出行市民的一封信



春节将至,外出旅游将成为许多游客的休假选择。乌兰浩特市旅游发展委员会提示您提高旅游安全风险意识,平安出游,快乐出游,文明出游,度过一个愉快的假期。

一、做好出行前准备

关注旅游、外交等有关部门发布的出行提示,了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况。谨慎或暂勿前往恐怖袭击频发、政局动荡不稳或发生重大疫情的国家和地区。注意选择合法的旅行社,签订规范合同,谨防“免费旅游”“旅游赠券”等陷阱。游客在报名出游时,一定要先了解组织者是否具备经营资质,即所谓的“一照、一证”(工商部门颁发的营业执照和旅游部门颁发的旅行社业务经营许可证或备案登记证)。办好签证,购买足额旅游保险,带好护照、机票、邀请函等证件、文件并备好复印件。

二、要坚决抵制“不合理低价游”。

《旅游法》第35条规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。游客要理性消费,自觉抵制“不合理低价游”,远离低价游陷阱,以免贪小便宜吃大亏。

三、要购买人身意外伤害保险。

根据国家法律规定,尽管旅行社已经投保了旅行社责任险,但人身意外伤害保险并不在旅行社责任保险范围内,需要由游客另行购买。

四、了解出入境规定

认真了解目的地国有关法律法规,特别是当地海关关于入出境携带物品数量和品种的规定,尤其要留意关于药品、食品、种子、液体、现金等规定,避免出入境受阻。

五、留意海外安全风险

提高安全意识,加强风险防范,看管好随身物品,遵守交通法规,避免前往人员密集场所。参加团队旅游的游客,要听从导游或领队人员的安全提示,注意查看旅游安全须知和提示标识标牌。自助游的游客避免前往未开放景区,谨慎选择高风险旅游项目,必要时请认真做好相应防护准备。自驾车出游的游客,请遵守当地交通法规,避免超速和疲劳驾驶。行程中请保管好证件与财物,尽量用卡消费,避免携带大量现金。遇突发事件时保持冷静,妥善应对,及时报警。

六、倡导理性消费、理性维权

选择正规购物场所消费,不冲动、不盲从、不跟风、不贪小便宜。杜绝攀比心态,谨防上当受骗。遇旅游服务质量问题,可及时通过12308外交部领事保护热线、12301全国旅游投诉服务热线或旅游目的地公布的官方投诉电话咨询投诉,不要采取毁伤物品、聚众闹事等不理智行为激化矛盾。要妥善保存相关证据,在投诉时效内(合同结束后90天内)进行投诉。

七、注意文明旅游

      一言一行都代表着我市居民形象,出国旅游,就代表着中国人的形象。因此,文明旅游非常重要。广大市民和游客要恪守公德,讲究礼仪,摒弃不良习惯,注意言谈举止,爱护环境和公共设施,尊重民族民俗和传统,保护生态和文物古迹,践行文明旅游公约,用脚步丈量世界,播撒文明。

       另外,乌兰浩特市旅游发展委员会提醒广大市民朋友,外出旅游应选择有资质的旅行社及已在我处批准备案的分社及服务网点,不要贪图便宜参加户外、婚庆、酒庄、网络公司等非法经营旅行社业务的组织,以防上当受骗。同时鼓励广大市民监督和举报无资质经营旅游业务、超范围经营旅游业务和“不合理低价游”等行为。

                     

                                   乌兰浩特市旅游发展委员会


乌兰浩特市旅游服务及投诉举报电话

0482- 8299218


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总监审/ 郭晓亮

责任编辑/ 任建飞

编辑/ 岳莹  

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