新疆自驾游价格联盟

游客淘宝旅行上订购机票无法登机

人民网旅游315投诉平台2020-08-30 10:53:56

【网友投诉原文】在淘宝旅行网出了票无法登机

我在淘宝旅行网上订的7月24号丽江_版纳KY8229次,航班,登机前换不了登机牌,我打过淘宝客服电话,也打过机票代理商电话均说在解决,一直到航班都飞走了也没有任何结果,导致没能飞成.也因此导致26号版纳_昆明,27号昆明_西安的二个航班一起被迫作废.24号当天我提交了退票及投诉申请.淘宝说是很快会处理,一定给个满意答复,并让我找机票代理商,机票代理商说是航空公司原因 ,航空公司说是机票代理商的原因,三方互相推诿,一直不解决.在8月7号时航空公司终于退了丽江_版纳的机票款754元,但是后面二乘航班的退票损失共计588元却不提也不肯承担责任(因24号航班未能飞走,我就把26号和27号的航班在网上提交退票了,二乘航班退票共损失588元).我请求你们帮我尽快解决下.从24号投诉至今已经有19天了,我经常给淘宝旅行网打投诉电话,得到的答复是您再等等,再耐心等等,每次都这句话,我一等再等,每次等来的答复还是再等等,去就是不解决,烦请让淘宝旅行网尽快把588元退给我.谢谢!

友情链接

Copyright © 新疆自驾游价格联盟@2017